Política de envío
1. Zona De Entrega
El servicio de entrega de nuestra tienda está disponible exclusivamente en España.
Todos los pedidos se envían únicamente a direcciones ubicadas en España. Las condiciones de entrega se mantienen de forma uniforme en todo el territorio español.
2. Gastos De Envío
Todos los productos incluyen envío gratuito dentro de España.
No se cobran gastos adicionales de envío durante el proceso de compra. La información de entrega se muestra antes de la confirmación final del pedido.
3. Plazo De Preparación De Los Pedidos
Después de la confirmación del pago, los pedidos suelen completarse para su preparación en un plazo máximo de 5 días laborables.
La preparación del pedido incluye:
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Verificación del pago recibido.
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Preparación de los artículos.
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Embalaje seguro del paquete.
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Entrega del paquete al transportista.
Una vez enviado el pedido, el cliente recibirá una confirmación de envío con la información del pedido y los datos de seguimiento disponibles.
4. Fecha Límite De Procesamiento De Pedidos
Procesamiento de pedidos:
Los pedidos realizados antes de las 17:30 se procesan el mismo día laborable.
Los pedidos realizados después de las 17:30 comenzarán a procesarse el siguiente día laborable.
Cuando exista un día festivo público, el procesamiento comenzará el siguiente día laborable.
5. Métodos De Envío Y Plazo De Entrega
Los pedidos se envían mediante transportistas seleccionados por nuestra tienda.
La entrega se realiza mediante servicio de distribución estándar.
El plazo estimado de entrega es de 5 a 12 días laborables después del envío.
Todos los productos incluyen envío gratuito dentro de España.
Si se produce un retraso durante el transporte, el cliente puede ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente mediante los datos de contacto indicados en esta política.
6. Impuestos Y Cantidades Cobradas
Los precios mostrados durante el proceso de compra incluyen los impuestos aplicables correspondientes a la venta de productos para consumidores en España.
No se solicitará ningún pago adicional en el momento de la entrega del pedido.
7. Seguimiento Del Pedido
Después del envío del pedido, el cliente recibirá un número de seguimiento.
Este número permite consultar el estado del envío hasta la entrega final.
8. Contacto E Información General
Correo electrónico: purchase@nodivahome.com
Teléfono: +81 (802) 798 35 31
Dirección: 6-8-10-1203 TSUKIJI, CHUO-KU, TOKIO 104-0045, JAPÓN
Horario de atención: lunes a viernes, 9:30–17:30
Zona de entrega: España